Політика використання cookies

Інформація про файли cookies та як ми їх використовуємо для покращення вашого досвіду

1. Що таке файли cookies?

Файли cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування нашого веб-сайту Active Roots. Вони допомагають нам покращити ваш досвід користування сайтом та надати більш персоналізовані послуги з відновлення суглобів.

Основні функції cookies:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • • Покращення функціональності сайту
  • • Аналіз використання сайту для його вдосконалення
  • • Забезпечення безпеки та захисту даних

2. Типи файлів cookies, які ми використовуємо

На сайті sharlonek використовуються різні типи cookies для забезпечення оптимальної роботи та покращення досвіду користувачів:

Необхідні cookies

Забезпечують базову функціональність сайту

  • • Управління сесіями користувачів
  • • Безпека форм зворотного зв'язку
  • • Збереження мовних налаштувань
  • • Функціонування мобільного меню

Функціональні cookies

Покращують зручність використання сайту

  • • Запам'ятовування форм та вводу
  • • Персоналізація контенту
  • • Збереження переваг перегляду
  • • Автозаповнення контактних форм

Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом

  • • Статистика відвідувань сторінок
  • • Аналіз поведінки користувачів
  • • Виявлення популярного контенту
  • • Оптимізація швидкості завантаження

Маркетингові cookies

Відстежують активність для покращення реклами

  • • Персоналізована реклама послуг
  • • Ретаргетинг для зацікавлених користувачів
  • • Аналіз ефективності рекламних кампаній
  • • Налаштування релевантного контенту

3. Як ми використовуємо cookies

sharlonek використовує файли cookies виключно для покращення вашого досвіду користування сайтом та надання більш якісних послуг з відновлення суглобів:

Персоналізація досвіду

Запам'ятовуємо ваші налаштування, мову інтерфейсу та преференції для надання індивідуального підходу до кожного клієнта.

Забезпечення безпеки

Захищаємо ваші дані під час заповнення форм зворотного зв'язку та запобігаємо несанкціонованому доступу до персональної інформації.

Аналіз та покращення

Вивчаємо, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити інформацію про програми відновлення суглобів та спростити навігацію.

Релевантний контент

Показуємо найбільш підходящі для вас програми та послуги на основі ваших інтересів та попередніх переглядів.

4. Управління налаштуваннями cookies

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookies на нашому сайті. Можете налаштувати їх відповідно до ваших переваг:

Налаштування браузера:

  • Chrome: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
  • Firefox: Налаштування → Приватність → Cookies та дані сайтів
  • Safari: Safari → Налаштування → Конфіденційність
  • Edge: Налаштування → Конфіденційність → Cookies

Варіанти управління:

  • • Дозволити всі cookies
  • • Блокувати сторонні cookies
  • • Блокувати всі cookies
  • • Видалити існуючі cookies
  • • Налаштувати винятки для сайтів
  • • Автоматичне видалення після сесії

Увага:

Блокування необхідних cookies може призвести до некоректної роботи сайту та недоступності деяких функцій, таких як форми зворотного зв'язку.

5. Сторонні cookies та сервіси

Для покращення функціональності нашого сайту та аналізу його використання ми можемо використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють свої cookies:

Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті

Детальніше: policies.google.com/privacy

Соціальні мережі

Інтеграція з соціальними платформами для швидкого поширення корисної інформації

Facebook, Instagram - відповідно до їх політик

Системи оплати

Безпечні платіжні системи для оплати послуг відновлення суглобів

Використовують власні cookies для безпеки транзакцій

6. Терміни зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу залежно від їх призначення:

Сесійні cookies

Видаляються після закриття браузера

  • • Управління сесією користувача
  • • Безпека форм
  • • Тимчасові налаштування

Короткострокові (до 30 днів)

Функціональні налаштування

  • • Мовні преференції
  • • Налаштування інтерфейсу
  • • Автозаповнення форм

Довгострокові (до 2 років)

Аналітичні та маркетингові

  • • Статистика відвідувань
  • • Аналіз поведінки
  • • Персоналізація реклами

Постійні

До ручного видалення

  • • Згода на використання cookies
  • • Особисті налаштування
  • • Збережені дані автентифікації

7. Ваші права щодо cookies

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права щодо використання cookies:

Право на інформацію

Отримання повної інформації про використовувані cookies

Право вибору

Самостійне визначення типів cookies, які дозволяєте

Право на відкликання згоди

Можливість у будь-який момент змінити налаштування

Право на видалення

Запит на видалення всіх збережених cookies

Право на скаргу

Подання скарги до органів захисту персональних даних

Право на портабельність

Отримання копії ваших даних у структурованому форматі

8. Контактна інформація

З питань використання cookies або для реалізації ваших прав зверніться до нашого відділу з захисту персональних даних:

Електронні звернення:

Форма зворотного зв'язку на сайті

Розгляд протягом 72 годин

Час роботи відділу:

Понеділок-П'ятниця: 9:00-18:00

Вихідні: тільки термінові питання

Питання про cookies?

Зв'яжіться з нами для детальної консультації